Ailo

口コミに、9言語で返信する。

Google マップや旅行サイトの口コミを見張り、低い評価は24時間以内に知らせます。口コミの言語に合わせて、日本語・英語・中国語・韓国語・タイ語など9言語で AI が返信案を作り、担当者が承認するとそのまま投稿されます。

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現在は、ご要望に合わせた個別のデモでご案内しています。

SendReply でできること

  • 9言語対応
  • 24h検知
  • 承認制ワークフロー
  • Googleビジネスプロフィール連携
  • 低評価を24時間以内に検知
    対応が遅れがちな厳しい口コミを、見落とさずに知らせます。
  • 9言語で返信案を作成
    口コミの言語を判定し、自然な言い回しで返信案を用意します。
  • 承認してから投稿
    AI が書いた文章は、必ず担当者が確認してから公開されます。
  • ブランドに合わせた言葉づかい
    星の数に応じて、お詫び・お礼の伝え方と言葉づかいを切り替えます。

  • 海外からのお客様が多いホテル・飲食店
  • 口コミへの返信が追いついていない方
  • 複数店舗の口コミをまとめて管理したい方

導入の流れ

  1. 口コミの連携Google ビジネスプロフィールなど
  2. 返信の方針を決める言葉づかいと対応の流れ
  3. AI が返信案を作成9言語で
  4. 承認して投稿担当者が確認

まずは、デモでご確認ください。

御社の状況に合わせて、実際の画面で使い方と効果の見込みをご説明します。相談は無料です。

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